Hayır. Hizmetimiz, "Fidan Dikim Hizmeti"dir. Bu nedenle adresinize kargo firması gelmeyecektir. Sipariş tamamlandığında size e-posta ile iletilen "Sipariş Numarası" ve "Sertifika Linki" teslimatın yapıldığını gösterir.
Fidanların sağlığı için dikim işlemleri, Orman Mühendislerimizin belirlediği takvime (Genellikle yağışların bol olduğu Kasım - Mart ayları) göre yapılır. Dijital sertifikanız ise sipariş anında teslim edilir.
Sistemimiz, sipariş onaylandığı anda isme özel sertifikayı (PDF) otomatik olarak oluşturur ve veritabanına kaydeder. "Kişiye özel hazırlanan ürünler" statüsünde olduğu için, yasal olarak sipariş oluştuktan sonra iptal işlemi yapılamamaktadır.
Satın aldığınız hizmet, canlı bir organizma olan fidanın dikimini kapsar. Platformumuz, fidanın dikimini ve ilk bakımını taahhüt eder. Ancak;
gibi elimizde olmayan sebeplerle fidanın zarar görmesi durumunda Platformumuzun yasal tazminat yükümlülüğü (para iadesi) bulunmamaktadır. Buna rağmen, "Yeşil Gelecek" misyonumuz gereği, zarar gören sahalarda imkanlarımız dahilinde telafi dikimleri yapmaktayız.